近日，中国互联网协会研究中心推出《每月互联网研究报告》/每月e声，立足互联网行业发展现状和趋势开展研究，每月发布研究报告，发出行业协会的声音。2014年1月，中国互联网协会研究中心发布两份重要报告，分别是由中国互联网协会理事长邬贺铨院士主持编写的《2014年互联网产业发展现状与变革展望》，和由中国互联网协会组织编写的《中国商业电子邮件服务蓝皮书》框架报告。

   《2014年互联网产业发展现状与变革展望》认为，互联网正掀起新一轮的创新与变革浪潮，这一浪潮不仅会驱动互联网技术、产品、组织管理、商业模式、市场的全面创新，还会继续引发互联网企业间以及互联网企业与传统企业间的竞争，催生新型业态。报告认为网络宽带化、移动互联网、互联网智能化、应用社交化、传统行业互联网化、互联网的创新与竞争是2014年中国互联网再次腾飞的基础。

    宽带是国家提升综合竞争力、支撑经济社会可持续发展的战略基石。近两年中国的宽带速率不断提高，光纤传输进入Tbps时代，移动通信开启4G时代，中国宽带发展速度迅速，未来潜力巨大。2013年8月17日，中国国务院发布了“宽带中国”战略实施方案，部署未来8年宽带发展目标及路径，“宽带战略”已从部门行动上升为国家战略，宽带首次成为国家战略性公共基础设施。在诸多因素的影响以及与发达国家差距明显的情况下，宽带提速将是一个长期的系统工程，需要整合各方面的力量，实现宽带产业链的整体提升。宽带中国战略将拉动投资，带动产业链的发展。

    数据显示，2013年12月中国的移动电话用户数为12.33亿，普及率为89.9%，预计2014年底普及率将达到100%，到2030年普及率将超过200%。2014年移动终端普及化趋势将进一步加强。而随着人机接口技术的演进，移动互联网的计算和感知需求增强，导致移动互联网的M2M化。同时移动应用呈现碎片化、两极化趋势加强，移动应用商店逐步趋向饱和化，下一代互联网更是加快了IPv6地址的个人化。

    互联网应用如今已呈现社交化特征。视频业务趋向即时化，网络电视与移动互联网的结合给视频业务带来了勃勃生机。线上与线下结合的电子商务O2O模式受到青睐。社交网络的功能分类多样化，以微信为代表的OTT业务将加剧电信业务的被OTT化。

图1：互联网应用的社交化趋势

    随着云计算、物联网、大数据等技术的发展，网络共享的内容和方式已经从传统的以计算机为中心，向以用户价值为中心的智能化网络演进。

图2：网络的发展

     网络的内容由连接信息向连接智能发展。

图3  网络连接内容的发展

     同时，数据资源成为企业竞争力，企业积累的用户数据也从内部应用拓展到面向政府、社会和企业的数据挖掘应用。

    继中国移动、中国电信、中国联通等电信运营商加速互联网转型，金融业务与服务的互联网化在2013年的大热，互联网正成为新兴的融资和投资平台，第三方支付、P2P网贷、众筹、余额宝、微信支付等成为全社会热词，互联网金融正从根本上触动银行业改革。

网络经济实体化和实体经济网络化相辅相成，电子商务已成为传统巨头必须直面、接受的一种销售渠道业态。而制造业服务化也已成为引领制造业产业升级和保持可持续发展的重要力量。

    互联网企业软硬件一体化趋势明显，ICP战略突出平台化思维、努力构建生态系统，互联网企业的创新思维更注重开放性和系统性，基于开源与众包的开发方式，采取内生与外源创新并重的模式，构建开放的创新生态系统，给企业提供持久的竞争力。

    互联网行业跨界与融合加剧，电信运营商、银行等传统行业企业进入互联网领域争夺用户，互联网企业也进入移动支付、虚拟运营等领域提供创新性服务，搜索、社交、电商和位置服务的结合将创新出更多新业态。随着竞争的白热化，各种问题随之而来，将极大阻碍互联网行业的健康发展。因此，互联网行业亟待需要法制化，互联网企业更应积极自律，共同维护和保障互联网行业的科学发展。

    报告认为，2014年将进入“大智移云”时代，以大数据、智慧城市（物联网）、移动互联网和云计算为代表的信息化新浪潮将面临更多机遇和挑战；信息消费将驱动互联网特别是移动互联网的发展；信息安全问题日益受到关注；为推动“四化”同步发展，国家在信息化方面将加大力度；2014年互联网产业变革将继续并引发更多的竞争，不仅来自互联网企业间的竞争，更有来自互联网企业与传统企业间的竞争；创新仍然是2014互联网行业的主旋律，不仅包括技术创新，而且包括商业模式创新、组织管理的创新。

    近几年，微博、微信等社交类网络推广渠道兴起，有观点认为商业电子邮件服务受到了直接冲击，而未经用户许可的商业邮件饱受诟病，使得行业发展显得扑朔迷离。

    为了引导广大网民对商业电子邮件的认知、加强从业企业对商业电子邮件服务规范的重视，梳理行业发展过程中存在的问题，由中国互联网协会主办，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、中国互联网协会反垃圾信息中心、中国互联网协会研究中心共同组织实施，编写了国内首部针对商业电子邮件服务的行业报告——《中国商业电子邮件服务蓝皮书》。

    该报告编写前后共历时两个多月，以深度访谈方式收集整理了，商业邮件推广服务商、邮箱服务提供商、法律界、反垃圾技术领域、网络营销领域等多位行业专家的经验与观点，获得大量真实反映我国商业电子邮件服务行业现状的一线资料。并结合12321举报中心关于网民举报的垃圾邮件情况，剖析了商业电子邮件行业服务链中的四大主体——商业电子邮件推广委托方、商业电子邮件推广服务商、邮箱服务提供商、受众用户。再结合国内外行业数据对比、案例引证，折射我国商业电子邮件服务行业的现状、被认知的误区、及所处困境。该报告还从技术、趋势、规范等维度为行业发展“把脉”，借此正向引导受众用户如何正确认知商业电子邮件，从业企业应当遵守商业电子邮件服务规范。并通过各方力量的参与，促使行业更加规范、良性、有序，使我国商业电子邮件服务行业重新焕发活力。

    该报告的发布，将有效提高商业邮件服务行业的服务品质，制约垃圾邮件发送起到关键性作用，对我国商业电子邮件服务行业未来3-5年发展具有指导意义。本报告仅发布框架版，全文将在近期发布，欢迎业界关注。