中国移动在浙江经过三年多的建设,光宽带覆盖总量接近1300万户,户籍覆盖率80%,一张庞大的光宽带网络已在全省铺设,并迅速吸引了用户的目光,成为用户关注和议论的焦点。目前,全省光宽带用户已超过250万户,光宽带覆盖能力位于同行业前列。
有人会问:“那如何才能知道自己居住的小区已经覆盖了中国移动的光宽带呢?”据悉,中国移动会对已覆盖光宽带的小区以道旗、单元门告示牌、宣传单页等形式告之客户,方便客户第一时间获得相关信息,细心的客户会在单元门上看到一块写有“移动有线宽带已覆盖本单元”的不锈钢材质的牌子,在楼道里安装的设备箱上印有“中国移动光宽带已覆盖本小区”的字样,只要有这些标示牌的小区均可申请开通中国移动的光宽带业务。
据悉,在杭州移动光宽带已覆盖近2500个小区,覆盖了160万户家庭,另有2390个小区正在抓紧建设中。在宁波光宽带已覆盖2700多个小区,覆盖了近200万户家庭,目前在建的小区280多个。在台州,光宽带覆盖小区已达3250个,覆盖了153万户家庭,在建小区71个。在绍兴,光宽带已覆盖了2662个小区,覆盖117万户,目前在建的小区88个。在嘉兴,光宽带已覆盖1631个小区。在丽水,光宽带已覆盖2100个小区,覆盖近65万个家庭。
中国移动一直以来就十分重视服务细节,为了规范宽带安装,要求装维人员在上门安装、工程施工、维修、日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合须穿着干净整洁的制服、佩戴胸卡或胸牌,进入用户房间必须自带鞋套,在维修结束后,必须替用户清理维修时弄乱的桌面。
一直以来,宽带因受到各种因素的限制而发展较慢,中国移动光宽带携全光纤接入技术进入宽带市场,不仅为用户增加选择的机会,也将带给用户全光纤的新鲜体验。 |